Política de entregas

Política de entregas!

Para verificar o andamento do seu pedido, basta clicar no link “Meus Pedidos” e se logar, colocando seu e-mail e sua senha. Nesta página, você recebe um status sobre o andamento da sua entrega.  Além disso, enviamos periodicamente e-mails com estas informações.

Você deve se certificar que haverá uma pessoa responsável no local da entrega, durante o prazo informado, para receber os produtos. Caso não haja alguém para o recebimento, Hortiqualy entra em contato via whatsapp, porém o prazo original pode ser alterado e também pode haver uma taxa de reenvio.

O Hortiqualy atende em todo território de Manaus e as entregas são realizadas de segunda a sábado, em horário comercial, de 8h às 18h. Caso os pedidos apresentem ausência de dados que não permitam finalizar o processo de compra,o Hortiqualy entra em contato pelo Whatsapp para  garantir a finalização do processo.

Se após três tentativas de contato os dados continuarem insuficientes para a efetivação da compra, o pedido é cancelado. 

Para sua total segurança, todas as entregas são realizadas na portaria ou porta. 

Frete:            
O valor a ser pago pelo frete é calculado com base no local de entrega, Através da plataforma Bee. Este cálculo é informado por nossos atendentes após finalizarem o pedido.

Venda:

As vendas estão sujeitas à disponibilidade de estoque no dia do faturamento.

Os preços, ofertas e condições são os mesmos praticados na loja física do Hortiqualy, podendo sofrer alterações devido a promoções e ações exclusivas do site.